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公司多措并举为艺考、春运之路保驾护航

2月13日,一年一度的艺考拉开帷幕,春节过后也迎来春运返程高峰,为全力做好艺考.春运期间出租车营运服务工作,公司多措并举为艺考生圆梦、春运返程之路保驾护航。

针对艺考.春运期间营运服务工作,并结合行业指示精神,公司高度重视,分管领导多次组织召开专题会,成立领导小组,制定实施方案,对工作进行具体分工与部署,并责任到人。同时,采取有效举措全力以赴做好艺考.春运工作。一是每天持续通过驾驶员微信群发布短信提醒;二是驾驶员入司耳提面命的叮嘱;三是组织管理人员分别到火车站、火车东站、西客站等站点检查车辆并督促提醒;四是安排专人对重点车辆、重点人重点关注,采取家访、约谈等方式使其规避投诉发生;五是针对艺考.春运期间有责投诉进行“一对一“约谈并在驾驶员群通报以儆效尤;六是要求驾驶员发现乘客遗失的行李物品第一时间向公司及96576热线报备;七是每天派出管理人员在火车站等站点及各艺考考点监督检查。

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近日,艺考.春运来临,客运出租板块全员迅速进入年后工作状态。期间,济南普降小雪导致低温路滑,板块全员继续发扬不怕冷、不怕苦的黄金精神,冒着低温风雪天气多次组织到火车站、火车东站稽查车辆;并配合一大队每天从9:00-23:00三个时间段在火车站监督稽查车辆。

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我们相信在全员的共同努力,在驾驶员的积极配合下,2019年艺考.春运服务工作必定画上圆满句号,同时,充分展现黄金出租车良好的车容形象和精神风貌,并积极为济南营造良好的营商环境做出积极贡献。


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